Adatvédelmi szabályzat

Ez a szabályzat a következő címen elérhető weboldalra vonatkozik: https://ks24petfood.com/.

A Weboldal üzemeltetője és a személyes adatok adatkezelője a KS24 Sp. z o.o., székhelye: Varsó, Lengyelország (ul. Cypriana Kamila Norwida 1/9, 01-104 Warszawa), NIP (adószám): 5223319014, KRS: 0001141745, REGON: 540327964, amely gyártóüzemet működtet a következő címen: ul. Chrosna 46D, 05-340 Chrosna.

Az Üzemeltető kapcsolattartási e-mail-címe: [email protected].

Az Üzemeltető az Ön személyes adatainak adatkezelője a Weboldalon önkéntesen megadott adatok tekintetében.

A Weboldal a személyes adatokat a következő célokra használja:

1. 1.5.1.A kapcsolatfelvételi űrlapon küldött megkeresések kezelése.
2. 1.5.2.Üzleti levelezés és együttműködési ajánlat elkészítése.
3. 1.5.3.A Google Ads kampányok hatékonyságának mérése - kizárólag a sütikhez adott hozzájárulás után.

A Weboldal a felhasználókról az űrlapon önkéntesen megadott adatok révén szerez információt, amelyek az Üzemeltető rendszereibe kerülnek.

A személyes adatok megadására szolgáló helyek az adatátvitel szintjén védettek (SSL-tanúsítvány). Így a weboldalon megadott adatok a felhasználó számítógépén titkosításra kerülnek, és csak a célszerveren olvashatók.

Az adatokhoz kizárólag jogosult személyek férnek hozzá. Az Üzemeltető rendszeresen módosítja adminisztrátori jelszavait.

Az adatok védelme érdekében az Üzemeltető rendszeresen biztonsági mentéseket készít.

Az adatvédelem fontos eleme a személyes adatok kezelésére használt szoftverek, különösen a programkomponensek rendszeres frissítése.

A Weboldalt egy külső tárhelyszolgáltató szerverein tárolják (üzemeltetik technikailag).

A műszaki megbízhatóság biztosítása érdekében a tárhelyszolgáltató szerverszintű naplókat vezet. Rögzítésre kerülhetnek:

1. 3.2.1.Az URL-címmel azonosított erőforrások (a kért erőforrások - oldalak, fájlok - címei).
2. 3.2.2.A kérés beérkezésének időpontja.
3. 3.2.3.A válasz elküldésének időpontja.
4. 3.2.4.A kliensállomás neve - a HTTP protokollon keresztül történő azonosítás.
5. 3.2.5.A HTTP-tranzakció során fellépő hibákra vonatkozó információk.
6. 3.2.6.A felhasználó által korábban meglátogatott oldal URL-címe (referer) - ha a Weboldalra hivatkozáson keresztül érkezett.
7. 3.2.7.Információk a felhasználó böngészőjéről.
8. 3.2.8.Információk az IP-címről.

Bizonyos helyzetekben az Adatkezelő jogosult az Ön személyes adatait más címzetteknek továbbítani, ha ez a megkeresés kezeléséhez vagy az Adatkezelő kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges. Ez a következő címzettcsoportokat érinti:

1. 4.1.1.A tárhelyszolgáltató, valamint az e-mail- és informatikai szolgáltatók - adatfeldolgozóként.
2. 4.1.2.A jogosult munkavállalók és együttműködő partnerek, akik az adatokat a megkeresés kezelésére használják.
3. 4.1.3.Formspree, Inc. (USA) - a kapcsolatfelvételi űrlap szolgáltatója, amely a megkereséseket az Üzemeltető e-mail-címére továbbítja - adatfeldolgozóként.
4. 4.1.4.Google Ireland Limited (Google Tag Manager, Google Ads) - a hirdetések hatékonyságának mérésére, kizárólag a sütikhez adott hozzájárulás után.

Az Adatkezelő az Ön személyes adatait csak a megkeresés kezeléséhez és az együttműködési tárgyalásokhoz szükséges ideig kezeli, ezt követően pedig a jogszabályokban előírt ideig, illetve az esetleges igények elévüléséig.

Önnek joga van az Adatkezelőtől kérni:

1. 4.3.1.Az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést.
2. 4.3.2.Azok helyesbítését.
3. 4.3.3.Törlését.
4. 4.3.4.Az adatkezelés korlátozását.
5. 4.3.5.Valamint az adathordozhatóságot.

Önnek joga van tiltakozni a személyes adatoknak az Adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen; a tiltakozási jog azonban nem gyakorolható, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, különösen jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme esetén.

Az Adatkezelő tevékenységével kapcsolatban panaszt tehet a lengyel Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal (UODO) elnökénél, ul. Stawki 2, 00-193 Varsó, Lengyelország, vagy lakóhelye szerinti ország adatvédelmi felügyeleti hatóságánál.

A személyes adatok megadása önkéntes, de a megkeresés kezeléséhez szükséges.

Önnel kapcsolatban nem kerül sor automatizált döntéshozatalra, ideértve a profilalkotást is.

A kapcsolatfelvételi űrlap adatai a Formspree (Formspree, Inc., USA) szolgáltatáson keresztül kerülnek továbbításra, ami azt jelenti, hogy az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek. A továbbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján történik. Ha hozzájárul a sütikhez, a Weboldal használatára vonatkozó adatokat a Google - akár az USA-ban is - az általános szerződési feltételek és az EU-US Data Privacy Framework alapján kezelheti.

A Weboldal gyűjti a felhasználó által önkéntesen megadott információkat, beleértve a személyes adatokat is, amennyiben azokat megadják.

A Weboldal rögzítheti a kapcsolat paramétereire vonatkozó információkat (időbélyeg, IP-cím).

Az űrlapon megadott adatokat az űrlap funkciójából eredő célra, azaz a megkeresés kezelésére és üzleti kapcsolattartásra kezeljük. Az űrlap leírása világosan jelzi, mire szolgál.

A felhasználók Weboldalon tanúsított viselkedésére vonatkozó információk naplózásra kerülhetnek. Ezeket az adatokat a Weboldal adminisztrálására használjuk.

A Weboldal a Google Tag Managert használja - egy eszközt, amely a weboldalon futó szkripteket kezeli. Maga a Google Tag Manager nem tárol sütiket.

A Weboldal a Google Ads (Google Ireland Limited) szolgáltatást használja a hirdetések hatékonyságának mérésére, beleértve a hirdetésekből érkező, elküldött kapcsolatfelvételi űrlapok számát.

A Google Ads sütik csak azután kerülnek tárolásra, hogy a hozzájárulási sávban az „Elfogadom” gombra kattint. Addig a Google hozzájárulási mód (Consent Mode) elutasított hozzájárulással működik, amelyben az eszközén nem tárolódnak reklámcélú sütik.

Az adatkezelés jogalapja a felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a weboldal láblécében található „Süti-beállítások” gombra kattintva.

A Weboldal jelenleg nem használ Google Analyticset, Meta (Facebook) pixelt vagy hőtérképeket. Bevezetésük esetén ez a szabályzat frissül.

A sütik (cookie-k) informatikai adatok, különösen szöveges fájlok, amelyeket a felhasználó végberendezésén tárolnak, és a weboldalak használatára szolgálnak. A sütik általában tartalmazzák annak a weboldalnak a nevét, amelyről származnak, a végberendezésen való tárolásuk idejét és egy egyedi számot.

A Weboldal a Google Ads marketing sütiket kizárólag az Ön hozzájárulásával használja (lásd 7. pont). A hozzájárulásról szóló döntését a böngésző tárhelye (localStorage) megjegyzi, hogy a sáv ne jelenjen meg újra.

A webböngésző szoftver alapértelmezés szerint általában engedélyezi a sütik tárolását a felhasználó végberendezésén. A felhasználók módosíthatják ezeket a beállításokat, beleértve a sütik törlését vagy automatikus blokkolását. Részletes információ a böngésző súgójában vagy dokumentációjában található.

Ha a felhasználó nem kíván sütiket fogadni, módosíthatja a böngésző beállításait. A biztonsági folyamatokhoz és a felhasználói beállítások megőrzéséhez szükséges sütik letiltása megnehezítheti a weboldal használatát.

A sütibeállítások az Ön által használt webböngésző beállításaiban módosíthatók:

1. 9.2.1.Chrome.
2. 9.2.2.Safari (macOS és iOS).
3. 9.2.3.Firefox.
4. 9.2.4.Edge.
5. 9.2.5.Opera.
6. 9.2.6.Android (rendszerböngésző).