Política de privacidad

La presente política se refiere al sitio web disponible en la dirección: https://ks24petfood.com/.

El operador del Sitio y responsable del tratamiento de los datos personales es KS24 Sp. z o.o., con domicilio social en Varsovia, Polonia (ul. Cypriana Kamila Norwida 1/9, 01-104 Warszawa), NIP (número fiscal): 5223319014, KRS: 0001141745, REGON: 540327964, que gestiona una planta de producción en la dirección: ul. Chrosna 46D, 05-340 Chrosna.

Dirección de correo electrónico de contacto del Operador: [email protected].

El Operador es el responsable del tratamiento de tus datos personales en relación con los datos facilitados voluntariamente en el Sitio.

El Sitio utiliza los datos personales con los siguientes fines:

1. 1.5.1.Gestión de las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
2. 1.5.2.Correspondencia comercial y preparación de una oferta de colaboración.
3. 1.5.3.Medición de la eficacia de las campañas de Google Ads - solo tras dar tu consentimiento a las cookies.

El Sitio obtiene información sobre los usuarios mediante los datos introducidos voluntariamente en el formulario, que llegan a los sistemas del Operador.

Los puntos de introducción de datos personales están protegidos en la capa de transmisión (certificado SSL). Gracias a ello, los datos introducidos en el sitio se cifran en el ordenador del usuario y solo pueden leerse en el servidor de destino.

Solo las personas autorizadas tienen acceso a los datos. El Operador cambia periódicamente sus contraseñas de administración.

Para proteger los datos, el Operador realiza copias de seguridad con regularidad.

Un elemento importante de la protección de datos es la actualización periódica del software utilizado para el tratamiento de datos personales, en particular de los componentes de programación.

El Sitio está alojado (mantenido técnicamente) en los servidores de un proveedor externo de servicios de alojamiento.

Para garantizar la fiabilidad técnica, el proveedor de alojamiento mantiene registros a nivel de servidor. Pueden registrarse:

1. 3.2.1.Los recursos identificados por URL (direcciones de los recursos solicitados - páginas, archivos).
2. 3.2.2.La hora de llegada de la solicitud.
3. 3.2.3.La hora de envío de la respuesta.
4. 3.2.4.El nombre de la estación cliente - identificación realizada mediante el protocolo HTTP.
5. 3.2.5.Información sobre los errores producidos durante la transacción HTTP.
6. 3.2.6.La URL de la página visitada anteriormente por el usuario (referer) - si el acceso al Sitio se realizó a través de un enlace.
7. 3.2.7.Información sobre el navegador del usuario.
8. 3.2.8.Información sobre la dirección IP.

En determinadas situaciones, el Responsable tiene derecho a transmitir tus datos personales a otros destinatarios si es necesario para gestionar la consulta o para cumplir con sus obligaciones. Esto afecta a las siguientes categorías de destinatarios:

1. 4.1.1.El proveedor de alojamiento y los proveedores de correo electrónico y servicios informáticos - como encargados del tratamiento.
2. 4.1.2.Los empleados y colaboradores autorizados que utilizan los datos para gestionar la consulta.
3. 4.1.3.Formspree, Inc. (EE. UU.) - proveedor del servicio de formulario de contacto, que reenvía las consultas a la dirección de correo electrónico del Operador - como encargado del tratamiento.
4. 4.1.4.Google Ireland Limited (Google Tag Manager, Google Ads) - para medir la eficacia de los anuncios, solo tras dar tu consentimiento a las cookies.

Tus datos personales son tratados por el Responsable durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y mantener conversaciones sobre una colaboración, y posteriormente durante el plazo exigido por la ley o hasta la prescripción de posibles reclamaciones.

Tienes derecho a solicitar al Responsable:

1. 4.3.1.El acceso a los datos personales que te conciernen.
2. 4.3.2.Su rectificación.
3. 4.3.3.Su supresión.
4. 4.3.4.La limitación del tratamiento.
5. 4.3.5.Así como la portabilidad de los datos.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos personales basado en los intereses legítimos del Responsable; no obstante, este derecho no podrá ejercerse cuando existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, en particular para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Puedes presentar una reclamación sobre la actuación del Responsable ante el Presidente de la Oficina polaca de Protección de Datos Personales (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia, o ante la autoridad de control de protección de datos de tu país de residencia.

La facilitación de datos personales es voluntaria, pero necesaria para gestionar la consulta.

No eres objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Los datos del formulario de contacto se transmiten a través del servicio Formspree (Formspree, Inc., EE. UU.), lo que implica su transferencia fuera del Espacio Económico Europeo. La transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si das tu consentimiento a las cookies, los datos sobre el uso del Sitio pueden ser tratados por Google, también en EE. UU., sobre la base de las cláusulas contractuales tipo y del EU-US Data Privacy Framework.

El Sitio recoge la información facilitada voluntariamente por el usuario, incluidos los datos personales, si se facilitan.

El Sitio puede registrar información sobre los parámetros de conexión (marca de tiempo, dirección IP).

Los datos facilitados en el formulario se tratan con la finalidad que se deriva de su función, es decir, la gestión de la consulta y el contacto comercial. La descripción del formulario indica claramente para qué sirve.

La información sobre el comportamiento de los usuarios en el Sitio puede quedar registrada. Estos datos se utilizan para administrar el Sitio.

El Sitio utiliza Google Tag Manager - una herramienta que gestiona los scripts del sitio. Google Tag Manager en sí no guarda cookies.

El Sitio utiliza Google Ads (Google Ireland Limited) para medir la eficacia de los anuncios, incluido el número de formularios de contacto enviados desde los anuncios.

Las cookies de Google Ads solo se guardan después de hacer clic en "Aceptar" en el banner de consentimiento. Hasta entonces funciona el modo de consentimiento de Google (Consent Mode) con el consentimiento denegado, en el que no se guardan cookies publicitarias en el dispositivo.

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del usuario (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en "Configuración de cookies" en el pie de página del sitio.

Actualmente el Sitio no utiliza Google Analytics, el píxel de Meta (Facebook) ni mapas de calor. En caso de implementarlos, esta política se actualizará.

Las cookies son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo del usuario y están destinados al uso de sitios web. Normalmente contienen el nombre del sitio del que proceden, su tiempo de almacenamiento en el dispositivo y un número único.

El Sitio utiliza cookies de marketing de Google Ads solo con tu consentimiento (véase el punto 7). Tu decisión se guarda en la memoria del navegador (localStorage) para que el banner no vuelva a aparecer.

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