Politique de confidentialité

La présente politique concerne le site internet accessible à l'adresse : https://ks24petfood.com/.

L'opérateur du Site et responsable du traitement des données personnelles est KS24 Sp. z o.o., dont le siège est à Varsovie, Pologne (ul. Cypriana Kamila Norwida 1/9, 01-104 Warszawa), NIP (numéro fiscal) : 5223319014, KRS : 0001141745, REGON : 540327964, qui exploite un site de production à l'adresse : ul. Chrosna 46D, 05-340 Chrosna.

Adresse e-mail de contact de l'Opérateur : [email protected].

L'Opérateur est responsable du traitement de vos données personnelles pour les données que vous fournissez volontairement sur le Site.

Le Site utilise les données personnelles aux fins suivantes :

1. 1.5.1.Traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact.
2. 1.5.2.Correspondance commerciale et préparation d'une offre de coopération.
3. 1.5.3.Mesure de l'efficacité des campagnes Google Ads - uniquement après consentement aux cookies.

Le Site obtient des informations sur les utilisateurs grâce aux données saisies volontairement dans le formulaire, qui sont transmises aux systèmes de l'Opérateur.

Les zones de saisie des données personnelles sont protégées au niveau de la transmission (certificat SSL). Ainsi, les données saisies sur le site sont chiffrées sur l'ordinateur de l'utilisateur et ne peuvent être lues que sur le serveur de destination.

Seules les personnes autorisées ont accès aux données. L'Opérateur modifie périodiquement ses mots de passe d'administration.

Afin de protéger les données, l'Opérateur effectue régulièrement des sauvegardes.

Un élément important de la protection des données est la mise à jour régulière des logiciels utilisés pour le traitement des données personnelles, en particulier des composants de programmation.

Le Site est hébergé (maintenu techniquement) sur les serveurs d'un prestataire d'hébergement externe.

Afin d'assurer la fiabilité technique, l'hébergeur tient des journaux au niveau du serveur. Peuvent être enregistrés :

1. 3.2.1.Les ressources identifiées par l'URL (adresses des ressources demandées - pages, fichiers).
2. 3.2.2.L'heure d'arrivée de la requête.
3. 3.2.3.L'heure d'envoi de la réponse.
4. 3.2.4.Le nom du poste client - identification effectuée via le protocole HTTP.
5. 3.2.5.Les informations sur les erreurs survenues lors de la transaction HTTP.
6. 3.2.6.L'URL de la page précédemment visitée par l'utilisateur (referer) - si l'accès au Site s'est fait via un lien.
7. 3.2.7.Les informations sur le navigateur de l'utilisateur.
8. 3.2.8.Les informations sur l'adresse IP.

Dans certaines situations, le Responsable du traitement a le droit de transmettre vos données personnelles à d'autres destinataires si cela est nécessaire au traitement de la demande ou à l'exécution de ses obligations. Cela concerne les catégories de destinataires suivantes :

1. 4.1.1.L'hébergeur ainsi que les fournisseurs de messagerie et de services informatiques - en tant que sous-traitants.
2. 4.1.2.Les employés et collaborateurs autorisés qui utilisent les données pour traiter la demande.
3. 4.1.3.Formspree, Inc. (États-Unis) - fournisseur du service de formulaire de contact, qui transmet les demandes à l'adresse e-mail de l'Opérateur - en tant que sous-traitant.
4. 4.1.4.Google Ireland Limited (Google Tag Manager, Google Ads) - pour la mesure de l'efficacité publicitaire, uniquement après consentement aux cookies.

Vos données personnelles sont traitées par le Responsable du traitement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux échanges sur une coopération, puis pendant la durée imposée par la loi ou jusqu'à la prescription d'éventuelles réclamations.

Vous avez le droit de demander au Responsable du traitement :

1. 4.3.1.L'accès aux données personnelles vous concernant.
2. 4.3.2.Leur rectification.
3. 4.3.3.Leur effacement.
4. 4.3.4.La limitation du traitement.
5. 4.3.5.Ainsi que la portabilité des données.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles fondé sur les intérêts légitimes du Responsable du traitement ; toutefois, ce droit ne peut être exercé s'il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, notamment pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Vous pouvez introduire une réclamation concernant les actions du Responsable du traitement auprès du Président de l'Office polonais de protection des données personnelles (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne, ou auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence.

La fourniture de données personnelles est facultative, mais nécessaire au traitement de la demande.

Vous ne faites l'objet d'aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage.

Les données du formulaire de contact sont transmises via le service Formspree (Formspree, Inc., États-Unis), ce qui implique leur transfert en dehors de l'Espace économique européen. Le transfert repose sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Si vous consentez aux cookies, les données relatives à votre utilisation du Site peuvent être traitées par Google, y compris aux États-Unis, sur la base des clauses contractuelles types et du EU-US Data Privacy Framework.

Le Site collecte les informations fournies volontairement par l'utilisateur, y compris des données personnelles, si elles sont fournies.

Le Site peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).

Les données fournies dans le formulaire sont traitées pour la finalité découlant de sa fonction, à savoir le traitement de la demande et le contact commercial. La description du formulaire indique clairement à quoi il sert.

Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le Site peuvent être journalisées. Ces données sont utilisées pour administrer le Site.

Le Site utilise Google Tag Manager - un outil qui gère les scripts sur le site. Google Tag Manager lui-même n'enregistre pas de cookies.

Le Site utilise Google Ads (Google Ireland Limited) pour mesurer l'efficacité des annonces, y compris le nombre de formulaires de contact envoyés à partir des annonces.

Les cookies Google Ads ne sont enregistrés qu'après un clic sur « Accepter » dans la bannière de consentement. Jusque-là, le mode de consentement de Google (Consent Mode) fonctionne avec un consentement refusé, dans lequel aucun cookie publicitaire n'est enregistré sur votre appareil.

La base juridique du traitement est le consentement de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en cliquant sur « Paramètres des cookies » en bas de page.

Le Site n'utilise actuellement ni Google Analytics, ni le pixel Meta (Facebook), ni de cartes de chaleur. En cas de mise en place, la présente politique sera mise à jour.

Les cookies sont des données informatiques, notamment des fichiers texte, stockées sur l'appareil de l'utilisateur et destinées à l'utilisation des sites internet. Ils contiennent généralement le nom du site d'origine, leur durée de conservation sur l'appareil et un numéro unique.

Le Site utilise les cookies marketing de Google Ads uniquement avec votre consentement (voir le point 7). Votre choix est enregistré dans la mémoire du navigateur (localStorage) afin que la bannière ne réapparaisse pas.

Le logiciel de navigation (navigateur web) autorise généralement par défaut le stockage des cookies sur l'appareil de l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent modifier ces paramètres, notamment supprimer ou bloquer automatiquement les cookies. Les détails figurent dans l'aide ou la documentation du navigateur.

Si l'utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. La désactivation des cookies nécessaires aux processus de sécurité et au maintien des préférences de l'utilisateur peut rendre l'utilisation du site plus difficile.

Les paramètres des cookies peuvent être modifiés dans les réglages du navigateur que vous utilisez :

1. 9.2.1.Chrome.
2. 9.2.2.Safari (macOS et iOS).
3. 9.2.3.Firefox.
4. 9.2.4.Edge.
5. 9.2.5.Opera.
6. 9.2.6.Android (navigateur système).