Termini di servizio

Aggiornati il 26 ottobre 2026. Questa è una traduzione; in caso di discrepanze prevale la versione polacca.

1. Disposizioni generali

  1. 1.1.

    I presenti termini stabiliscono le regole di utilizzo del sito web disponibile all'indirizzo: https://ks24petfood.com/.

  2. 1.2.

    Proprietario e gestore del Sito è KS24 Sp. z o.o., con sede a Varsavia, Polonia (ul. Cypriana Kamila Norwida 1/9, 01-104 Warszawa), NIP (codice fiscale): 5223319014, KRS: 0001141745, REGON: 540327964 (di seguito: il "Gestore").

  3. 1.3.

    Contatto con il Gestore: e-mail [email protected].

  4. 1.4.

    I presenti termini costituiscono il regolamento di cui all'art. 8 della legge polacca del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica. Sono messi a disposizione gratuitamente in una forma che ne consente il download, la riproduzione e la conservazione.

2. Definizioni

  1. 2.1.

    Sito - il sito web gestito dal Gestore, che presenta l'offerta di produzione per conto terzi di alimenti per cani e gatti.

  2. 2.2.

    Utente - qualsiasi persona che utilizza il Sito, in particolare il rappresentante di un'impresa interessata a collaborare con il Gestore.

  3. 2.3.

    Modulo di contatto - il modulo disponibile sul Sito che consente di inviare una richiesta al Gestore.

3. Servizi forniti sul Sito

  1. 3.1.

    Il Gestore fornisce gratuitamente sul Sito i seguenti servizi per via elettronica:

    1. 3.1.1.Messa a disposizione di contenuti informativi sull'attività e sull'offerta del Gestore.
    2. 3.1.2.Possibilità di inviare una richiesta tramite il Modulo di contatto.
  2. 3.2.

    Il contratto per il servizio di consultazione dei contenuti si conclude al momento dell'accesso al Sito e si risolve al momento dell'uscita. Il contratto per il servizio del Modulo di contatto si conclude al momento dell'invio della richiesta e si risolve al momento della risposta o della rinuncia dell'Utente a ulteriori contatti.

  3. 3.3.

    Il Sito non serve alla conclusione di contratti di vendita o di produzione. L'eventuale collaborazione commerciale viene concordata individualmente e regolata da un contratto separato concluso al di fuori del Sito.

4. Requisiti tecnici

  1. 4.1.

    Per utilizzare il Sito sono necessari: un dispositivo con accesso a internet, una versione aggiornata di un browser web (ad es. Chrome, Safari, Firefox, Edge) con JavaScript attivo e - per il Modulo di contatto - un indirizzo e-mail attivo.

  2. 4.2.

    Il Gestore si impegna affinché il Sito funzioni senza interruzioni, ma si riserva il diritto di interruzioni temporanee dovute a lavori tecnici o all'aggiornamento dei contenuti.

5. Regole di utilizzo del Sito

  1. 5.1.

    L'Utente si impegna a utilizzare il Sito in conformità alla legge, ai presenti termini e alle buone pratiche.

  2. 5.2.

    È vietato all'Utente fornire contenuti illeciti, in particolare dati falsi, inviare comunicazioni commerciali non richieste (spam) e intraprendere azioni che disturbino il funzionamento del Sito.

6. Natura delle informazioni sul Sito

  1. 6.1.

    I contenuti presentati sul Sito, comprese le descrizioni di ricette, tempi di realizzazione, modelli produttivi e servizi, hanno carattere informativo e non costituiscono un'offerta ai sensi dell'art. 66 § 1 del Codice civile polacco.

  2. 6.2.

    I tempi indicati sul Sito, compreso il tempo indicativo fino all'avvio delle vendite, dipendono dalla portata del progetto e vengono confermati di volta in volta individualmente.

  3. 6.3.

    I risultati dei test di appetibilità presentati sul Sito si riferiscono ai prodotti e alle condizioni di test indicati accanto ad essi. Non costituiscono garanzia di risultati specifici per altre ricette o altri animali.

7. Diritto d'autore

  1. 7.1.

    Tutti i contenuti messi a disposizione sul Sito, in particolare testi, fotografie, grafiche, loghi e impaginazione, sono protetti dal diritto d'autore e appartengono al Gestore o ai soggetti con cui il Gestore collabora.

  2. 7.2.

    È vietato copiare, diffondere o utilizzare tali contenuti per fini commerciali senza il consenso scritto del Gestore.

8. Reclami

  1. 8.1.

    I reclami relativi al funzionamento del Sito possono essere inviati all'indirizzo e-mail: [email protected]. La segnalazione dovrebbe contenere la descrizione del problema e i dati di contatto di chi la invia.

  2. 8.2.

    Il Gestore esamina i reclami entro 14 giorni dal ricevimento e comunica l'esito all'indirizzo e-mail indicato nella segnalazione.

9. Dati personali

  1. 9.1.

    Le regole di trattamento dei dati personali degli Utenti e le informazioni sui cookie sono definite nell'Informativa sulla privacy disponibile sul Sito.

10. Disposizioni finali

  1. 10.1.

    Il Gestore può modificare i presenti termini per giustificati motivi, in particolare in caso di modifiche normative o dell'ambito dei servizi. Le modifiche si applicano dal momento della pubblicazione della nuova versione sul Sito.

  2. 10.2.

    Per quanto non regolato dai presenti termini si applica la legge polacca, in particolare il Codice civile e la legge sulla prestazione di servizi per via elettronica.