Politica de confidențialitate

Prezenta politică se aplică site-ului web disponibil la adresa: https://ks24petfood.com/.

Operatorul site-ului și operatorul datelor cu caracter personal este KS24 Sp. z o.o., cu sediul în Varșovia, Polonia (ul. Cypriana Kamila Norwida 1/9, 01-104 Warszawa), NIP (cod fiscal): 5223319014, KRS: 0001141745, REGON: 540327964, care deține o unitate de producție la adresa: ul. Chrosna 46D, 05-340 Chrosna.

Adresa de e-mail de contact a Operatorului: [email protected].

Operatorul este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal în ceea ce privește datele furnizate voluntar pe site.

Site-ul utilizează date cu caracter personal în următoarele scopuri:

1. 1.5.1.Gestionarea solicitărilor trimise prin formularul de contact.
2. 1.5.2.Corespondență comercială și pregătirea unei oferte de colaborare.
3. 1.5.3.Măsurarea eficienței campaniilor Google Ads - numai după exprimarea consimțământului pentru cookie-uri.

Site-ul obține informații despre utilizatori prin datele introduse voluntar în formular, care ajung în sistemele Operatorului.

Locurile în care se introduc date cu caracter personal sunt protejate la nivelul transmisiei (certificat SSL). Astfel, datele introduse pe site sunt criptate pe computerul utilizatorului și pot fi citite doar pe serverul de destinație.

Accesul la date îl au doar persoanele autorizate. Operatorul își schimbă periodic parolele administrative.

Pentru protecția datelor, Operatorul efectuează periodic copii de siguranță.

Un element important al protecției datelor este actualizarea periodică a software-ului utilizat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, în special a componentelor de programare.

Site-ul este găzduit (întreținut tehnic) pe serverele unui furnizor extern de servicii de găzduire.

Pentru a asigura fiabilitatea tehnică, furnizorul de găzduire păstrează jurnale la nivel de server. Pot fi înregistrate:

1. 3.2.1.Resursele identificate prin URL (adresele resurselor solicitate - pagini, fișiere).
2. 3.2.2.Ora primirii solicitării.
3. 3.2.3.Ora trimiterii răspunsului.
4. 3.2.4.Numele stației client - identificare realizată prin protocolul HTTP.
5. 3.2.5.Informații despre erorile apărute în cadrul tranzacției HTTP.
6. 3.2.6.URL-ul paginii vizitate anterior de utilizator (referer link) - dacă accesarea site-ului s-a făcut printr-un link.
7. 3.2.7.Informații despre browserul utilizatorului.
8. 3.2.8.Informații despre adresa IP.

În anumite situații, Operatorul are dreptul de a transmite datele dumneavoastră cu caracter personal altor destinatari, dacă acest lucru este necesar pentru gestionarea solicitării sau pentru îndeplinirea obligațiilor Operatorului. Aceasta privește următoarele categorii de destinatari:

1. 4.1.1.Furnizorul de găzduire și furnizorii de servicii de e-mail și IT - în calitate de persoane împuternicite.
2. 4.1.2.Angajații și colaboratorii autorizați care utilizează datele pentru gestionarea solicitării.
3. 4.1.3.Formspree, Inc. (SUA) - furnizorul serviciului de formular de contact, care transmite solicitările la adresa de e-mail a Operatorului - în calitate de persoană împuternicită.
4. 4.1.4.Google Ireland Limited (Google Tag Manager, Google Ads) - pentru măsurarea eficienței reclamelor, numai după exprimarea consimțământului pentru cookie-uri.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de Operator nu mai mult decât este necesar pentru gestionarea solicitării și pentru discuțiile privind colaborarea, iar ulterior pe perioada impusă de lege sau până la prescrierea eventualelor pretenții.

Aveți dreptul de a solicita Operatorului:

1. 4.3.1.Accesul la datele cu caracter personal care vă privesc.
2. 4.3.2.Rectificarea acestora.
3. 4.3.3.Ștergerea.
4. 4.3.4.Restricționarea prelucrării.
5. 4.3.5.Precum și portabilitatea datelor.

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal în scopul intereselor legitime ale Operatorului; totuși, dreptul la opoziție nu poate fi exercitat dacă există motive legitime și imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, în special constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții.

Puteți depune o plângere privind acțiunile Operatorului la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Polonia (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia, Polonia, sau la autoritatea de supraveghere a protecției datelor din țara dumneavoastră de reședință.

Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar necesară pentru gestionarea solicitării.

Nu faceți obiectul unui proces decizional automatizat, inclusiv al creării de profiluri.

Datele din formularul de contact sunt transmise prin serviciul Formspree (Formspree, Inc., SUA), ceea ce înseamnă transferul lor în afara Spațiului Economic European. Transferul are loc pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Dacă vă exprimați consimțământul pentru cookie-uri, datele privind utilizarea site-ului pot fi prelucrate de Google, inclusiv în SUA, pe baza clauzelor contractuale standard și a cadrului EU-US Data Privacy Framework.

Site-ul colectează informațiile furnizate voluntar de utilizator, inclusiv date cu caracter personal, dacă sunt furnizate.

Site-ul poate înregistra informații despre parametrii conexiunii (marcaj temporal, adresa IP).

Datele furnizate în formular sunt prelucrate în scopul ce rezultă din funcția formularului, adică gestionarea solicitării și contactul comercial. Descrierea formularului indică în mod clar scopul acestuia.

Informațiile despre comportamentul utilizatorilor pe site pot fi înregistrate în jurnale. Aceste date sunt utilizate pentru administrarea site-ului.

Site-ul utilizează Google Tag Manager - un instrument care gestionează scripturile de pe site. Google Tag Manager în sine nu salvează cookie-uri.

Site-ul utilizează Google Ads (Google Ireland Limited) pentru măsurarea eficienței reclamelor, inclusiv a numărului de formulare de contact trimise din reclame.

Cookie-urile Google Ads sunt salvate numai după ce faceți clic pe "Accept" în bannerul de consimțământ. Până atunci funcționează modul de consimțământ Google (Consent Mode) cu consimțământul refuzat, în care pe dispozitiv nu se salvează cookie-uri publicitare.

Temeiul prelucrării este consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR). Vă puteți retrage sau modifica oricând consimțământul făcând clic pe "Setări cookie" în subsolul site-ului.

În prezent, site-ul nu utilizează Google Analytics, pixelul Meta (Facebook) sau hărți termice. În cazul implementării acestora, prezenta politică va fi actualizată.

Cookie-urile sunt date informatice, în special fișiere text, stocate pe dispozitivul final al utilizatorului și destinate utilizării site-urilor web. De regulă, cookie-urile conțin numele site-ului de la care provin, durata stocării pe dispozitivul final și un număr unic.

Site-ul utilizează cookie-uri de marketing Google Ads numai cu consimțământul dumneavoastră (a se vedea punctul 7). Decizia privind consimțământul este salvată în memoria browserului (localStorage), astfel încât bannerul să nu mai apară.

Software-ul de navigare pe internet (browserul web) permite de regulă, în mod implicit, stocarea cookie-urilor pe dispozitivul final al utilizatorului. Utilizatorii pot modifica aceste setări, inclusiv pot șterge sau bloca automat cookie-urile. Informații detaliate se găsesc în secțiunea de ajutor sau în documentația browserului.

Dacă utilizatorul nu dorește să primească cookie-uri, poate modifica setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor necesare pentru procesele de securitate și pentru păstrarea preferințelor utilizatorului poate îngreuna utilizarea site-ului.

Setările cookie-urilor pot fi modificate în setările browserului pe care îl utilizați:

1. 9.2.1.Chrome.
2. 9.2.2.Safari (macOS și iOS).
3. 9.2.3.Firefox.
4. 9.2.4.Edge.
5. 9.2.5.Opera.
6. 9.2.6.Android (browserul sistemului).